特定商取引法に基づく表記

会社名

Runa M's 株式会社

事業者の名称

牧亜有実

事業者の所在地

〒4680056

愛知県名古屋市天白区島田4-2010-2

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：11:00〜17:00
　定休日：土日祝

ご注文は24時間可能ですが、
お問い合わせへの返答は営業時間内にさせていただきます。
原則、定休日（土日祝日・年末年始連休等）の配送はお休みです。

お問い合わせは、公式LINEにてお願いします。
（電話・メール・BASEアプリ内チャットの対応は致しかねます。
また、営業電話等は出られませんのでご遠慮下さい。）

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード等による決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

即納商品は、決済確認後から3営業日以内（土日祝日・年末年始連休等を除く）に配送いたします。

予約商品の配送予定日は、
各商品ページにてご確認をお願いいたします。
当店で販売する全ての商品は韓国からの輸入品のため
韓国内・日本国内の配送状況・国勢・韓国の祝日等により入荷予定日が前後する場合もございます。
その際は
当サイト、Instagram、公式LINEなどでアナウンスさせていただきます。
（お問い合わせいただいた場合は個別でお知らせいたしますが、先立っての個別でのご連絡は致しておりません）

予約商品に関しましては、
こちらに届き次第 検品・発送準備に取りかかりますので少々お時間いただく場合がございます。

返品について

届いてから3日以内・商品に破損がある場合を除き、
返品・交換には応じる事が出来かねます。

全て海外製品ですが
縫製のきちんとしたメーカーから仕入れております。

下記については
返品・交換対象ではございませんので
ご確認よろしくお願いします。

・縫製や糸始末が荒い
・小さな汚れ・シミ
・チャコペン跡
・ボタンの取り付けが甘い
・タグの取り付けが歪んでいる
・タグ無し、外タグ、タグが逆さま、タグへの何らかの記載
・シワ
・少しのプリントのズレやミス
・ボタンのズレ
・違う色の糸が縫い込まれている
・縫い目のズレ
・サイズオーダー商品以外の1-3cmのサイズの誤差
・接着ノリのはみ出し
・つっぱり



決済完了後の
お客様都合のキャンセル・交換・返品は承っておりませんので、サイズなど再度ご確認の上ご注文をお願いいたします。

オーダー商品に関しまして、
受注先のメーカーの製作に遅れが生じる場合もございます。
配送予定日は目安となり、
予期せぬ事由により配送予定期間が前後する可能性もございます。
ご理解いただいた上で、お受け取り日時に余裕を持ったオーダーをお願いします。
オーダー商品におかれましても
通常同様、決済完了後のお客様都合のキャンセル・交換・返品は承っておりません。